Jadis le carillon, aujourd’hui le portique qui sonne parce que votre client n’a pas coupé l’étiquette Monoprix de son manteau… L’arrivée dans un point de vente est marquée par des sons mais aussi évidemment un décor, des couleurs, une odeur. Ces influences créent délibérément une atmosphère à votre boutique et associe une image à votre […]

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“On va gérer seuls la partie musique, j’ai un ami qui est passionné. Il va tout le temps à des concerts. Il va nous faire une playlist sur Spotify, ça sera très bien!” A peu de choses près, nous avons déjà entendu ce type de phrases de la part de prospects… Si ces modes de […]